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      互聯(lián)網(wǎng)的成本:不要低估背后的隱性成本


      我經(jīng)常遇到一些其他行業(yè)的人躍躍欲試的想做個(gè)網(wǎng)站掙錢,在他們眼中做網(wǎng)站成本很低,但是很掙錢,即使不能掙錢上市也可以騙騙VC弄點(diǎn)錢花。也不時(shí)的聽說某某找人投了幾十萬要做網(wǎng)站,拉幾個(gè)弟兄,豪言壯語幾年做到盈利,幾年上市IPO,反正總之是告訴你這是他媽的萬里挑一的發(fā)財(cái)好機(jī)會,錯(cuò)過這個(gè)村就沒這個(gè)店了,結(jié)果是錢花光了,沒幾個(gè)人注冊,最終剩下幾臺破電腦和一堆雞肋的頁面。

      傳統(tǒng)行業(yè)的人在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之前總是過于輕視了一個(gè)網(wǎng)站的成本,他們只看到了一些顯性的成本,卻低估了背后的隱性成本,所以最終他們會發(fā)現(xiàn)花幾百萬可以在南京路上開個(gè)日進(jìn)斗金的店面而到了網(wǎng)絡(luò)上也許連1萬都賺不了,殊不知盈利的要素其一在于收入增長,其二在于成本控制,一個(gè)例子是:Craiglist員工不足30人,去年成本約為1000萬美元,但是去年?duì)I收卻接近1億美元[盈利9000萬美元],Digg有70多名員工,去年成本約為1400萬美元,營收卻只有850萬美元[虧損中]。兩者公司價(jià)值相差很大。我們今天不說收入,只說成本。

      他們到底低估了哪些成本?以下幾點(diǎn)是根據(jù)我自己親身經(jīng)歷或遇到而總結(jié)的,每一條我都可以找出若干個(gè)例子來證明,所以基本上可以說是有普遍性。

      1、人員開支

      沒人怎么做開發(fā),沒人怎么去運(yùn)營,沒人誰去做銷售?人員開支會在網(wǎng)站成本中占據(jù)相當(dāng)?shù)谋戎?,這點(diǎn)他們都可以看到,畢竟也是在傳統(tǒng)行業(yè)有過成功經(jīng)歷的人,不可能沒有這眼光,但是他們眼中的人員就是:程序員、美工、運(yùn)營,略懂一些的會再找個(gè)策劃,完事。

      2、硬件支出

      硬件支出這塊基本上他們會嚴(yán)重低估的,因?yàn)楹芏嗳巳绻皇沁@個(gè)行業(yè)的話是不了解一個(gè)網(wǎng)站的原理的,在他們眼中一臺服務(wù)器最多再加個(gè)獨(dú)享帶寬就可以解決所有問題了,所以就會出現(xiàn)例如“10M獨(dú)享能不能做成個(gè)youtube這樣的站點(diǎn)?”的問題了。

      3、開發(fā)成本

      非常嚴(yán)重的被低估,在他們看來花個(gè)幾萬塊錢把需求提的盡善盡美來外包做出一個(gè)站點(diǎn)然后就可以一勞永逸的解決問題了,可是哪家優(yōu)秀的網(wǎng)站會是靠外包做的呢?即使是出錢養(yǎng)一個(gè)UI(不對,他們會說是美工)和幾個(gè)程序員來自己做,也是想當(dāng)然的認(rèn)為這就沒問題了,認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)網(wǎng)站就給我照著它抄吧,但是抄到最后總發(fā)現(xiàn)還是有問題。當(dāng)然有問題了,一個(gè)完整的開發(fā)流程需要多少個(gè)角色,需要多長的周期?瀑布模型?哦不,他們會覺得有了程序員就可以搞定一切問題的。

      4、推廣與運(yùn)營

      這塊基本上他們是看不到的,因?yàn)樗麄儠鶕?jù)自己的體驗(yàn)作出判斷,他們對于一個(gè)網(wǎng)站的認(rèn)知只在于那一個(gè)瀏覽器窗口和頁面,卻沒有看到這背后的東西。所以我在文章開頭說的昨天看到的那個(gè)行業(yè)網(wǎng)站很恐怖(只能用這個(gè)詞來形容了),基本上把整個(gè)阿里巴巴給完全抄過來了,哦,還抄了淘寶的一部分。后來我問朋友有多少人在運(yùn)營這個(gè)站點(diǎn)?答曰不到10個(gè),沒有推廣與市場預(yù)算。我……

      他們看不到這些成本,所以他們覺得挺多的幾百萬就輕飄飄的砸進(jìn)去卻連個(gè)響聲都聽不見,這種例子實(shí)在是太多,尤其是在民間資本過于發(fā)達(dá)的浙江,從某種程度上來說是阿里巴巴的成功誤導(dǎo)了這群人,更應(yīng)該說是成功以后的阿里巴巴誤導(dǎo)了這群人,馬云更應(yīng)該把那個(gè)家庭作坊式的管理混亂的那個(gè)拿到錢后四處擴(kuò)張慘敗而歸最后縮回杭州的阿里巴巴講給他們聽聽,而不是讓他們覺得找十八個(gè)人租兩件民房搗鼓一個(gè)站點(diǎn)就可以再整出個(gè)1688來。

      我越來越覺得以后是不會有純正的互聯(lián)網(wǎng)公司了,互聯(lián)網(wǎng)早晚會和傳統(tǒng)行業(yè)完全融合在一起,成為一種工具。到那時(shí),理性的人們也不會去沖動(dòng)的去有出點(diǎn)錢折騰個(gè)網(wǎng)站去上市的想法了,這個(gè)行業(yè)還是很年輕,互聯(lián)網(wǎng)的一代還沒有成為這個(gè)社會中掌握財(cái)富的中間力量,這種情況在未來的幾十年中應(yīng)該會逐漸的消失。

      這也算是我們這個(gè)年代的一個(gè)特色吧。


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